Política de privacidad

1. Una visión general de la protección de datos

Información general

La siguiente información te proporcionará una visión general de fácil navegación sobre lo que ocurrirá con tus datos personales cuando visites este sitio web. El término "datos personales" comprende todos los datos que pueden utilizarse para identificarte personalmente. Para obtener información detallada sobre el tema de la protección de datos, consulta nuestra Declaración de protección de datos, que hemos incluido debajo de esta copia.

Registro de datos en este sitio web

¿Quién es el responsable del registro de datos en este sitio web (es decir, el "responsable del tratamiento")?

Los datos de este sitio web son procesados por el operador del sitio web, cuya información de contacto está disponible en la sección "Información sobre la parte responsable (denominada "responsable del tratamiento" en el GDPR)" de esta Política de privacidad.

¿Cómo registramos tus datos?

Recogemos tus datos como resultado de que compartas tus datos con nosotros. Puede tratarse, por ejemplo, de la información que introduces en nuestro formulario de contacto.

Otros datos serán registrados por nuestros sistemas informáticos automáticamente o después de que consientas su registro durante tu visita al sitio web. Estos datos comprenden principalmente información técnica (por ejemplo, navegador web, sistema operativo u hora de acceso al sitio). Esta información se registra automáticamente cuando accedes a este sitio web.

¿Para qué fines utilizamos tus datos?

Una parte de la información se genera para garantizar la prestación sin errores del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar tus patrones de usuario. Si se pueden concluir o iniciar contratos a través del sitio web, los datos transmitidos también se procesarán para ofertas de contratos, pedidos u otras consultas de pedidos.

¿Qué derechos tienes en relación con tu información?

Tienes derecho a recibir información sobre el origen, los destinatarios y los fines de tus datos personales archivados en cualquier momento, sin tener que pagar una tasa por dicha divulgación. También tienes derecho a exigir que tus datos sean rectificados o erradicados. Si has consentido el tratamiento de datos, tienes la opción de revocar este consentimiento en cualquier momento, lo que afectará a todo futuro tratamiento de datos. Además, tienes derecho a exigir que se restrinja el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias. Además, tienes derecho a presentar una reclamación ante el organismo supervisor competente.

No dudes en ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento si tienes preguntas sobre éste o cualquier otro asunto relacionado con la protección de datos.

Herramientas de análisis y herramientas proporcionadas por terceros

Existe la posibilidad de que tus patrones de navegación sean analizados estadísticamente cuando visitas este sitio web. Dichos análisis se realizan principalmente con lo que denominamos programas de análisis.

Para obtener información detallada sobre estos programas de análisis, consulta nuestra Declaración de protección de datos que figura a continuación.

2. Alojamiento y redes de distribución de contenidos (CDN)

Alojamos el contenido de nuestro sitio web en el siguiente proveedor:

Hetzner

El proveedor es Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Alemania (en adelante, Hetzner).

Para más detalles, consulta la política de privacidad de datos de Hetzner: https://www.hetzner.com/de/legal/privacy-policy/.

Utilizamos Hetzner sobre la base del Art. 6(1)(f) GDPR. Tenemos un interés legítimo en la representación más fiable posible de nuestro sitio web. Si se ha obtenido el consentimiento adecuado, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6(1)(a) GDPR y § 25 (1) TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Tratamiento de datos

Hemos concluido un acuerdo de procesamiento de datos (APD) para el uso del servicio mencionado. Se trata de un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesan los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web sólo en base a nuestras instrucciones y de conformidad con el GDPR.

Cloudflare

Utilizamos el servicio "Cloudflare" proporcionado por Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EE.UU.. (en lo sucesivo, "Cloudflare").

Cloudflare ofrece una red de entrega de contenido con DNS que está disponible en todo el mundo. Como resultado, la transferencia de información que se produce entre tu navegador y nuestro sitio web se enruta técnicamente a través de la red de Cloudflare. Esto permite a Cloudflare analizar las transacciones de datos entre tu navegador y nuestro sitio web y funcionar como filtro entre nuestros servidores y el tráfico de datos potencialmente malicioso procedente de Internet. En este contexto, Cloudflare también puede utilizar cookies u otras tecnologías desplegadas para reconocer a los usuarios de Internet, que, sin embargo, sólo se utilizarán para el propósito aquí descrito.

El uso de Cloudflare se basa en nuestro interés legítimo en una prestación de nuestras ofertas de sitios web lo más libre de errores y segura posible (Art. 6(1)(f) GDPR).

La transmisión de datos a EE.UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Puedes encontrar detalles y más información sobre la seguridad y la protección de datos en Cloudflare aquí: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

La empresa está certificada de acuerdo con el "Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU." (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y Estados Unidos, cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en Estados Unidos. Toda empresa certificada conforme al DPF está obligada a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información, ponte en contacto con el proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5666.

Tratamiento de datos

Hemos concluido un acuerdo de procesamiento de datos (APD) para el uso del servicio mencionado. Se trata de un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesan los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web sólo en base a nuestras instrucciones y de conformidad con el GDPR.

3. Información general e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de este sitio web y sus páginas se toman muy en serio la protección de tus datos personales. Por lo tanto, tratamos tus datos personales como información confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y esta Declaración de Protección de Datos.

Siempre que utilices este sitio web, se recopilarán diversos datos personales. Los datos personales comprenden datos que pueden utilizarse para identificarte personalmente. Esta Declaración de Protección de Datos explica qué datos recogemos, así como los fines para los que utilizamos estos datos. También explica cómo y con qué finalidad se recopila la información.

Por la presente te advertimos de que la transmisión de datos a través de Internet (es decir, mediante comunicaciones por correo electrónico) puede ser propensa a lagunas de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.

Información sobre la parte responsable (denominada "responsable del tratamiento" en el RGPD)

El responsable del tratamiento de los datos de este sitio web es

Henrik Sebastian Liebel
Plaza Viares 5
Bloque 1, 1°A
39340 Suances

Tel: +34 623 232 960
Correo electrónico: mail@henrikliebel.com

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, por sí sola o conjuntamente con otras, toma decisiones sobre los fines y recursos del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Duración del almacenamiento

A menos que se haya especificado un periodo de almacenamiento más concreto en esta política de privacidad, tus datos personales permanecerán con nosotros hasta que deje de ser aplicable la finalidad para la que se recopilaron. Si haces valer una solicitud justificada de supresión o revocas tu consentimiento para el tratamiento de datos, tus datos serán suprimidos, a menos que tengamos otros motivos legalmente permitidos para almacenar tus datos personales (por ejemplo, periodos de conservación de la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, la supresión tendrá lugar una vez que dejen de aplicarse dichos motivos.

Si has dado tu consentimiento para el procesamiento de datos, procesamos tus datos personales sobre la base del Art. 6(1)(a) GDPR o Art. 9 (2)(a) GDPR, si se procesan categorías especiales de datos según el Art. 9 (1) DSGVO. En caso de consentimiento explícito para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos también se basa en el Art. 49 (1)(a) GDPR. Si has consentido el almacenamiento de cookies o el acceso a la información de tu dispositivo final (por ejemplo, a través de la huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos se basa además en el art. 25 (1) TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si tus datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, procesamos tus datos sobre la base del Art. 6(1)(b) GDPR. Además, si tus datos son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal, los procesamos sobre la base del Art. 6(1)(c) GDPR. Además, el tratamiento de datos puede llevarse a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo según el Art. 6(1)(f) GDPR. En los párrafos siguientes de esta política de privacidad se facilita información sobre la base jurídica pertinente en cada caso concreto.

Información sobre la transferencia de datos a terceros países que no son seguros según la ley de protección de datos y la transferencia a empresas estadounidenses que no tienen la certificación DPF

Utilizamos, entre otras tecnologías, herramientas de empresas ubicadas en terceros países que no son seguros según la ley de protección de datos, así como herramientas de EE.UU. cuyos proveedores no están certificados según el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF). Si se activan estas herramientas, tus datos personales pueden ser transferidos a estos países y procesados en ellos. Nos gustaría que tuvieras en cuenta que no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE en terceros países que son inseguros en cuanto a la ley de protección de datos.

Nos gustaría señalar que EE.UU., como país tercero seguro, tiene en general un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Por tanto, la transferencia de datos a EE.UU. está permitida si el destinatario está certificado conforme al "Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU." (DPF) o cuenta con las garantías adicionales adecuadas. La información sobre las transferencias a terceros países, incluidos los destinatarios de los datos, se puede encontrar en esta Política de privacidad.

Destinatarios de los datos personales

En el ámbito de nuestras actividades empresariales, cooperamos con diversas partes externas. En algunos casos, esto también requiere la transferencia de datos personales a estas partes externas. Sólo revelamos datos personales a partes externas si es necesario como parte del cumplimiento de un contrato, si estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, revelación de datos a las autoridades fiscales), si tenemos un interés legítimo en la revelación de acuerdo con el Art. 6 (1)(f) GDPR, o si otra base jurídica permite la divulgación de estos datos. Cuando utilizamos procesadores, sólo revelamos datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido sobre el procesamiento de datos. En caso de tratamiento conjunto, se celebra un acuerdo de tratamiento conjunto.

Una amplia gama de operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con tu consentimiento expreso. También puedes revocar en cualquier momento cualquier consentimiento que ya nos hayas dado. Esto se entenderá sin perjuicio de la legalidad de cualquier recopilación de datos que se haya producido antes de tu revocación.

Derecho a oponerse a la recogida de datos en casos especiales; derecho a oponerse a la publicidad directa (Art. 21 GDPR)

EN CASO DE TRATAMIENTO DE DATOS SOBRE LA BASE DEL ART. 6(1)(E) O (F) GDPR, TIENES DERECHO A OPONERTE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS DERIVADOS DE TU SITUACIÓN PARTICULAR. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A CUALQUIER ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. PARA DETERMINAR LA BASE JURÍDICA EN LA QUE SE BASA CUALQUIER TRATAMIENTO DE DATOS, CONSULTA ESTA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS. SI REGISTRAS UNA OBJECIÓN, DEJAREMOS DE PROCESAR TUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, A MENOS QUE ESTEMOS EN CONDICIONES DE PRESENTAR RAZONES IMPERIOSAS DIGNAS DE PROTECCIÓN PARA EL PROCESAMIENTO DE TUS DATOS, QUE PREVALEZCAN SOBRE TUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O SI LA FINALIDAD DEL PROCESAMIENTO ES LA RECLAMACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE DERECHOS LEGALES (OBJECIÓN DE CONFORMIDAD CON EL ART. 21(1) GDPR).

SI TUS DATOS PERSONALES SE PROCESAN PARA REALIZAR PUBLICIDAD DIRECTA, TIENES DERECHO A OPONERTE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES AFECTADOS CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI TE OPONES, TUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE POSTERIORMENTE CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21(2) GDPR).

Derecho a presentar una reclamación ante la agencia de supervisión competente

En caso de infracción del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una agencia de supervisión, en particular en el Estado miembro en el que tengan su domicilio habitual, lugar de trabajo o lugar en el que se haya producido la presunta infracción. El derecho a presentar una reclamación es efectivo independientemente de cualquier otro procedimiento administrativo o judicial disponible como recurso legal.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tienes derecho a que los datos que procesamos automáticamente sobre la base de tu consentimiento o en cumplimiento de un contrato te sean entregados a ti o a un tercero en un formato común legible por máquina. Si exigieras la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, sólo se hará si es técnicamente factible.

Información, rectificación y erradicación de datos

Dentro del ámbito de las disposiciones legales aplicables, tienes derecho a exigir en cualquier momento información sobre tus datos personales archivados, su origen y destinatarios, así como la finalidad del tratamiento de tus datos. También puedes tener derecho a la rectificación o erradicación de tus datos. Si tienes preguntas sobre este tema o cualquier otra cuestión sobre datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento.

Derecho a exigir restricciones al tratamiento

Tienes derecho a exigir la imposición de restricciones en lo que respecta al tratamiento de tus datos personales. Para ello, puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a exigir la restricción del tratamiento se aplica en los siguientes casos:

  • En caso de que impugnes la exactitud de tus datos archivados por nosotros, normalmente necesitaremos algún tiempo para verificar esta reclamación. Durante el tiempo que dure esta investigación, tienes derecho a exigir que restrinjamos el tratamiento de tus datos personales.
  • Si el tratamiento de tus datos personales se realizó/realiza de forma ilícita, tienes la opción de exigir la restricción del tratamiento de tus datos en lugar de exigir la erradicación de los mismos.
  • Si ya no necesitamos tus datos personales y tú los necesitas para ejercer, defender o reclamar derechos legales, tienes derecho a exigir la limitación del tratamiento de tus datos personales en lugar de su erradicación.
  • Si has planteado una objeción de conformidad con el Art. 21(1) GDPR, tus derechos y los nuestros tendrán que sopesarse entre sí. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, tienes derecho a exigir una restricción del tratamiento de tus datos personales.

Si has restringido el tratamiento de tus datos personales, estos datos -con excepción de su archivo- sólo podrán tratarse con tu consentimiento o para reclamar, ejercer o defender derechos legales o para proteger los derechos de otras personas físicas o jurídicas o por razones importantes de interés público citadas por la Unión Europea o un Estado miembro de la UE.

Encriptación SSL y/o TLS

Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos de compra o consultas que nos envías como operador del sitio web, este sitio web utiliza un programa de encriptación SSL o TLS. Puedes reconocer una conexión encriptada comprobando si la línea de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y también por la aparición del icono del candado en la línea del navegador.

Si la encriptación SSL o TLS está activada, los datos que nos transmitas no podrán ser leídos por terceros.

Rechazo de correos electrónicos no solicitados

Por la presente, nos oponemos al uso de la información de contacto publicada junto con la información obligatoria que debe facilitarse en nuestro Aviso sobre el Sitio Web para enviarnos material promocional e informativo que no hayamos solicitado expresamente. Los operadores de este sitio web y sus páginas se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información promocional, por ejemplo mediante mensajes SPAM.

4. Registro de datos en este sitio web

Cookies

Nuestros sitios y páginas web utilizan lo que la industria denomina "cookies". Las cookies son pequeños paquetes de datos que no causan ningún daño a tu dispositivo. Se almacenan temporalmente mientras dura una sesión (cookies de sesión) o se archivan permanentemente en tu dispositivo (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente cuando finalizas tu visita. Las cookies permanentes permanecen archivadas en tu dispositivo hasta que las eliminas activamente, o son erradicadas automáticamente por tu navegador web.

Las cookies pueden ser emitidas por nosotros (cookies de origen) o por terceras empresas (las llamadas cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de determinados servicios de terceras empresas en los sitios web (por ejemplo, cookies para gestionar servicios de pago).

Las cookies tienen diversas funciones. Muchas cookies son técnicamente esenciales, ya que ciertas funciones del sitio web no funcionarían en ausencia de estas cookies (por ejemplo, la función del carrito de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para analizar el comportamiento del usuario o con fines promocionales.

Las cookies que son necesarias para la realización de transacciones de comunicación electrónica, para la prestación de determinadas funciones que deseas utilizar (por ejemplo, para la función de carrito de la compra) o las que son necesarias para la optimización (cookies necesarias) del sitio web (por ejemplo, cookies que proporcionan información medible sobre la audiencia de la web), se almacenarán sobre la base del Art. 6(1)(f) GDPR, a menos que se cite una base jurídica diferente. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de las cookies necesarias para garantizar la prestación técnicamente sin errores y optimizada de los servicios del operador. Si se ha solicitado tu consentimiento para el almacenamiento de las cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el procesamiento se produce exclusivamente sobre la base del consentimiento obtenido (Art. 6(1)(a) GDPR y § 25 (1) TDDDG); este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Tienes la opción de configurar tu navegador de forma que se te notifique cada vez que se coloquen cookies y de permitir la aceptación de cookies sólo en casos específicos. También puedes excluir la aceptación de cookies en determinados casos o en general o activar la función de borrado para la erradicación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, las funciones de este sitio web pueden verse limitadas.

Qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web se puede encontrar en esta política de privacidad.

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de Borlabs para obtener tu consentimiento para el almacenamiento de determinadas cookies en tu navegador o para el uso de determinadas tecnologías y para su documentación conforme a la protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburgo, Alemania (en adelante, Borlabs).

Siempre que visites nuestro sitio web, se almacenará una cookie de Borlabs en tu navegador, que archivará cualquier declaración o revocación de consentimiento que hayas introducido. Estos datos no se comparten con el proveedor de la tecnología Borlabs.

Los datos registrados permanecerán archivados hasta que nos pidas que los eliminemos, borres la cookie de Borlabs por tu cuenta o deje de existir el propósito de almacenar los datos. Esto se entenderá sin perjuicio de cualquier obligación de conservación impuesta por la ley. Para revisar los detalles de las políticas de tratamiento de datos de Borlabs, visita https://borlabs.io/kb/what-information-does-borlabs-cookie-store/

Utilizamos la tecnología de consentimiento de cookies de Borlabs para obtener las declaraciones de consentimiento exigidas por la ley para el uso de cookies. La base legal para el uso de dichas cookies es el Art. 6(1)(c) GDPR.

Formulario de contacto

Si nos envías consultas a través de nuestro formulario de contacto, la información proporcionada en el formulario de contacto, así como cualquier información de contacto proporcionada en el mismo, será almacenada por nosotros con el fin de gestionar tu consulta y en caso de que tengamos más preguntas. No compartiremos esta información sin tu consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el Art. 6(1)(b) GDPR, si tu solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o si es necesario llevar a cabo medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento efectivo de las solicitudes que se nos dirigen (Art. 6(1)(f) GDPR) o en tu consentimiento (Art. 6(1)(a) GDPR) si éste se ha solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La información que hayas introducido en el formulario de contacto permanecerá con nosotros hasta que nos pidas que la eliminemos, revoquemos tu consentimiento para el archivo de datos o si la finalidad para la que se archiva la información ya no existe (por ejemplo, después de que hayamos concluido nuestra respuesta a tu consulta). Esto se entenderá sin perjuicio de las disposiciones legales obligatorias, en particular los periodos de conservación.

Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax

Si te pones en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, tu solicitud, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, solicitud) serán almacenados y procesados por nosotros con el fin de tramitar tu solicitud. No transmitimos estos datos sin tu consentimiento.

Estos datos se procesan sobre la base del Art. 6(1)(b) GDPR si tu consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, los datos se procesan sobre la base de nuestro interés legítimo en la gestión eficaz de las consultas que nos envías (Art. 6(1)(f) GDPR) o sobre la base de tu consentimiento (Art. 6(1)(a) GDPR) si se ha obtenido; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que nos envíes a través de solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicites su eliminación, revoques tu consentimiento para el almacenamiento o caduque la finalidad del almacenamiento de datos (por ejemplo, tras la finalización de tu solicitud). Las disposiciones legales obligatorias -en particular los periodos de conservación legales- no se verán afectadas.

Comunicación por WhatsApp

Para la comunicación con nuestros clientes y otros terceros, uno de los servicios que utilizamos es el servicio de mensajería instantánea WhatsApp. El proveedor es WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.

La comunicación está encriptada de extremo a extremo (peer-to-peer), lo que impide a WhatsApp o a terceros acceder al contenido de la comunicación. Sin embargo, WhatsApp sí tiene acceso a los metadatos creados durante el proceso de comunicación (por ejemplo, remitente, destinatario y hora). También nos gustaría señalar que WhatsApp ha declarado que comparte datos personales de sus usuarios con su empresa matriz Meta, con sede en Estados Unidos. Puedes encontrar más detalles sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de WhatsApp en: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

El uso de WhatsApp se basa en nuestro interés legítimo en comunicarnos lo más rápida y eficazmente posible con clientes, partes interesadas y otros socios comerciales y contractuales (Art. 6(1)(f) GDPR). Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento de datos se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del consentimiento; este consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro.

El contenido de la comunicación intercambiada entre tú y nosotros en WhatsApp permanece con nosotros hasta que nos solicites que lo eliminemos, revoquemos tu consentimiento para el almacenamiento o deje de aplicarse el propósito para el que se almacenan los datos (por ejemplo, después de que se haya procesado tu solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los periodos de conservación, no se verán afectadas.

La empresa está certificada de acuerdo con el "Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU." (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y Estados Unidos, cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en Estados Unidos. Toda empresa certificada conforme al DPF está obligada a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información, ponte en contacto con el proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735.

Utilizamos WhatsApp en la variante "WhatsApp Business".

La transmisión de datos a EE.UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Puedes encontrar más detalles aquí: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum?lang=en.

Hemos configurado nuestras cuentas de WhatsApp de forma que no se produzca una sincronización automática de los datos con la libreta de direcciones de los teléfonos inteligentes que utilizamos.

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos (APD) con el proveedor mencionado.

Calendly

Puedes concertar citas con nosotros en nuestro sitio web. Utilizamos la herramienta "Calendly" para reservar citas. El proveedor es Calendly LLC, 271 17th St NW, 10th Floor, Atlanta, Georgia 30363, EE.UU. (en adelante, "Calendly").

Para reservar una cita, introduce los datos solicitados y la fecha deseada en la pantalla proporcionada. Los datos introducidos se utilizarán para la planificación, ejecución y, si es necesario, para el seguimiento de la cita. Los datos de la cita se almacenan para nosotros en los servidores de Calendly, cuya política de privacidad puedes consultar aquí: https://calendly.com/privacy.

Los datos que has introducido permanecerán con nosotros hasta que nos pidas que los eliminemos, revoquemos tu consentimiento para el almacenamiento o deje de aplicarse el fin para el que se almacenaron los datos. Las disposiciones legales obligatorias, en particular los periodos de conservación, no se verán afectadas.

La base legal para el procesamiento de datos es el Art. 6(1)(f) GDPR. El operador del sitio web tiene un interés justificado en concertar citas con las partes interesadas y los clientes de la forma menos complicada posible. Si se ha obtenido el consentimiento adecuado, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6(1)(a) GDPR y § 25 (1) TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puedes encontrar más detalles aquí: https://calendly.com/pages/dpa.

La empresa está certificada de acuerdo con el "Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU." (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y Estados Unidos, cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en Estados Unidos. Toda empresa certificada conforme al DPF está obligada a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información, ponte en contacto con el proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6050.

Tratamiento de datos

Hemos concluido un acuerdo de procesamiento de datos (APD) para el uso del servicio mencionado. Se trata de un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesan los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web sólo en base a nuestras instrucciones y de conformidad con el GDPR.

5. Herramientas de análisis y publicidad

Google Tag Manager

Utilizamos Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda

El Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o estadísticas y otras tecnologías en nuestro sitio web. El propio Google Tag Manager no crea ningún perfil de usuario, no almacena cookies y no realiza ningún análisis independiente. Sólo gestiona y ejecuta las herramientas integradas a través de él. Sin embargo, el Google Tag Manager sí recopila tu dirección IP, que también puede ser transferida a la empresa matriz de Google en Estados Unidos.

Google Tag Manager se utiliza sobre la base del Art. 6(1)(f) GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la integración y administración rápida y sin complicaciones de diversas herramientas en su sitio web. Si se ha obtenido el consentimiento adecuado, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6(1)(a) GDPR y § 25 (1) TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La empresa está certificada de acuerdo con el "Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU." (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y Estados Unidos, cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en Estados Unidos. Toda empresa certificada conforme al DPF está obligada a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información, ponte en contacto con el proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor de este servicio es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics permite al operador del sitio web analizar los patrones de comportamiento de los visitantes del sitio web. Para ello, el operador del sitio web recibe diversos datos del usuario, como las páginas a las que accede, el tiempo que pasa en la página, el sistema operativo utilizado y el origen del usuario. Estos datos se resumen en un identificador de usuario y se asignan al dispositivo final correspondiente del visitante del sitio web.

Además, Google Analytics nos permite registrar, entre otras cosas, tus movimientos y clics con el ratón y el scroll. Google Analytics utiliza varios enfoques de modelado para aumentar los conjuntos de datos recopilados y utiliza tecnologías de aprendizaje automático en el análisis de datos.

Google Analytics utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar sus patrones de comportamiento (por ejemplo, cookies o huellas dactilares de dispositivos). La información sobre el uso del sitio web registrada por Google se transfiere, por regla general, a un servidor de Google en Estados Unidos, donde se almacena.

El uso de estos servicios se produce sobre la base de tu consentimiento de conformidad con el Art. 6(1)(a) GDPR y § 25(1) TDDDG. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

La transmisión de datos a EE.UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Puedes encontrar más detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

La empresa está certificada de acuerdo con el "Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU." (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y Estados Unidos, cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en Estados Unidos. Toda empresa certificada conforme al DPF está obligada a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información, ponte en contacto con el proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Anonimización de IP

La anonimización de IP de Google Analytics está activada. Como resultado, tu dirección IP será abreviada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados que hayan ratificado el Convenio sobre el Espacio Económico Europeo antes de su transmisión a Estados Unidos. La dirección IP completa será transmitida a uno de los servidores de Google en Estados Unidos y abreviada allí sólo en casos excepcionales. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para analizar tu uso de este sitio web, generar informes sobre las actividades del sitio web y prestar otros servicios al operador de este sitio web relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida junto con Google Analytics desde tu navegador no se fusionará con otros datos en posesión de Google.

Complemento del navegador

Puedes evitar que Google registre y procese tus datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Para obtener más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios por parte de Google Analytics, consulta la Declaración de privacidad de datos de Google en: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Tratamiento de datos contractuales

Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con Google y aplicamos al máximo las estrictas disposiciones de las agencias alemanas de protección de datos cuando utilizamos Google Analytics.

Análisis plausibles

Utilizamos Plausible Analytics en nuestro sitio web. El proveedor es Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403, Tartu, Estonia.

Plausible Analytics nos permite analizar el comportamiento de los visitantes de nuestro sitio web. Para ello, se recogen los siguientes datos: URL de la página, solicitud HTTP, referencia HTTP, navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo y dirección IP. La solicitud HTTP y la dirección IP se almacenan en un hash durante 24 horas; dentro de este período, se puede reconocer a un usuario si vuelve al sitio web. No es posible identificar a la persona.

Si se ha obtenido el consentimiento, el servicio se utiliza exclusivamente sobre la base del Art. 6(1)(a) GDPR y § 25 TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si no se ha obtenido el consentimiento, el uso de este servicio se basa en el Art. 6(1)(f) GDPR; el operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios de nuestro sitio web de la forma más eficaz posible.

Tratamiento de datos

Hemos concluido un acuerdo de procesamiento de datos (APD) para el uso del servicio mencionado. Se trata de un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesan los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web sólo en base a nuestras instrucciones y de conformidad con el GDPR.

6. Boletín

Datos del boletín

Si deseas recibir el boletín informativo que se ofrece en el sitio web, necesitamos que nos facilites una dirección de correo electrónico, así como información que nos permita verificar que eres el titular de la dirección de correo electrónico facilitada y que aceptas recibir el boletín informativo. Otros datos no se recogen o sólo se recogen de forma voluntaria. Para la gestión del boletín, utilizamos proveedores de servicios de boletín, que se describen a continuación.

Brevo

Este sitio web utiliza Brevo para el envío de boletines informativos. El proveedor es Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlín, Alemania.

Los servicios de Brevo pueden utilizarse, entre otras cosas, para organizar y analizar el envío de boletines informativos. Los datos que introduces para suscribirte al boletín se archivan en los servidores de Sendinblue GmbH en Alemania.

Análisis de datos por Brevo

Brevo nos permite analizar nuestras campañas de boletines. Por ejemplo, nos permite ver si se ha abierto un mensaje del boletín y, en caso afirmativo, qué enlaces se han pulsado. Esto nos permite determinar qué enlaces atrajeron un número extraordinario de clics.

Además, también podemos ver si, una vez abierto el correo electrónico o hecho clic en un enlace, se ha realizado alguna acción previamente definida (tasa de conversión). Esto nos permite determinar si has realizado una compra después de hacer clic en el boletín.

Brevo también nos permite dividir a los suscriptores de nuestro boletín en varias categorías (es decir, "agrupar" a los destinatarios). Por ejemplo, los destinatarios del boletín pueden clasificarse por edad, sexo o lugar de residencia. Esto nos permite adaptar más eficazmente nuestro boletín a las necesidades de los respectivos grupos destinatarios.

Si no quieres permitir un análisis por parte de Brevo, debes darte de baja del boletín. Te proporcionamos un enlace para que lo hagas en cada mensaje del boletín. Además, también puedes darte de baja del boletín directamente en el sitio web.

Para obtener información detallada sobre las funciones de Brevo, sigue este enlace: https://www.brevo.com/de/newsletter-software/.

El tratamiento de los datos se basa en tu consentimiento (Art. 6(1)(a) GDPR). Puedes revocar cualquier consentimiento que hayas dado en cualquier momento dándote de baja del boletín. Ello se entenderá sin perjuicio de la licitud de las operaciones de tratamiento de datos que hayan tenido lugar con anterioridad a tu revocación.

Periodo de almacenamiento

Los datos depositados con nosotros con el fin de suscribirte al boletín serán almacenados por nosotros hasta que te des de baja del boletín o del proveedor de servicios del boletín y eliminados de la lista de distribución del boletín después de que te des de baja del boletín. Los datos almacenados para otros fines con nosotros no se verán afectados.

Después de darte de baja de la lista de distribución del boletín, tu dirección de correo electrónico puede ser almacenada por nosotros o por el proveedor de servicios del boletín en una lista negra, si tal acción es necesaria para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra sólo se utilizan para este fin y no se fusionan con otros datos. Esto sirve tanto a tus intereses como a los nuestros para cumplir los requisitos legales al enviar boletines informativos (interés legítimo en el sentido del Art. 6(1)(f) GDPR). El almacenamiento en la lista negra es indefinido. Puedes oponerte al almacenamiento si tus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.

Para más detalles, consulta el Reglamento de Protección de Datos de Brevo en: https://www.brevo.com/de/datenschutz-uebersicht/ y https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.

Tratamiento de datos

Hemos concluido un acuerdo de procesamiento de datos (APD) para el uso del servicio mencionado. Se trata de un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesan los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web sólo en base a nuestras instrucciones y de conformidad con el GDPR.

7. Plug-ins y herramientas

Fuentes Adobe

Para garantizar la representación uniforme de determinados tipos de letra, este sitio web utiliza fuentes denominadas Adobe Fonts proporcionadas por Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, EE.UU. (Adobe).

Cuando accedas a páginas de este sitio web, tu navegador cargará automáticamente las fuentes necesarias directamente desde el sitio de Adobe para poder mostrarlas correctamente en tu dispositivo. Como resultado, tu navegador establecerá una conexión con los servidores de Adobe en Estados Unidos. Por lo tanto, Adobe se entera de que se utilizó tu dirección IP para acceder a este sitio web. De acuerdo con la información proporcionada por Adobe, no se almacenarán cookies en relación con el suministro de las fuentes.

Los datos se almacenan y analizan sobre la base del Art. 6(1)(f) GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en una presentación uniforme de la fuente en el sitio web del operador. Si se ha obtenido el consentimiento adecuado, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6(1)(a) GDPR y § 25 (1) TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La transmisión de datos a EE.UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Puedes encontrar más detalles aquí: https://www.adobe.com/de/privacy/eudatatransfers.html.

Para obtener más información sobre las fuentes de Adobe, lee las políticas en: https://www.adobe.com/privacy/policies/adobe-fonts.html.

La Declaración de Privacidad de Datos de Adobe puede consultarse en: https://www.adobe.com/privacy/policy.html.

La empresa está certificada de acuerdo con el "Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU." (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y Estados Unidos, cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en Estados Unidos. Toda empresa certificada conforme al DPF está obligada a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información, ponte en contacto con el proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5660.

Torniquete Cloudflare

En este sitio web utilizamos "Cloudflare Turnstile". El proveedor es Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EE.UU. (en adelante "Turnstile").

Turnstile se utiliza para comprobar si la introducción de datos en este sitio web (por ejemplo, en un formulario de contacto) la realiza un ser humano o un programa automatizado. Para ello, Turnstile analiza el comportamiento del visitante del sitio web en función de una serie de características.

Este análisis comienza automáticamente en cuanto el visitante del sitio web entra en un sitio web que utiliza Turnstile. Para el análisis, Turnstile evalúa diversa información (por ejemplo, la dirección IP, el tiempo pasado en el sitio web o los movimientos del ratón realizados por el usuario). Los datos recogidos durante el análisis se envían a Cloudflare.

El almacenamiento y análisis de los datos se basa en el Art. 6 (1)(f) GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger sus ofertas web del espionaje automatizado abusivo y del Spam. Si se ha obtenido dicho consentimiento, los datos se procesarán exclusivamente sobre la base del Art. 6 (1)(a) GDPR y § 25 (1) TDDDG, si el consentimiento comprende el almacenamiento de cookies o el acceso a información sobre el dispositivo del usuario (por ejemplo, huellas digitales del dispositivo) según se define en la TDDDG (Ley alemana de Telecomunicaciones). Dicho consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento.

El tratamiento de los datos se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo, que puedes consultar aquí: https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-scc/.

Para obtener más información sobre Cloudflare Turnstile, visita la política de privacidad en: https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/.

La empresa está certificada de acuerdo con el "Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU." (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y Estados Unidos, cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en Estados Unidos. Toda empresa certificada conforme al DPF está obligada a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información, ponte en contacto con el proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5666.

Patchstack

Hemos incluido Patchstack en este sitio web. El proveedor es Patchstack OÜ, Aida 7 Pärnu 80011, Estonia (en adelante, Patchstack).

Patchstack está diseñado para proteger nuestro sitio web de accesos no deseados o ciberataques malintencionados. Para ello, nuestro sitio web establece una conexión permanente con los servidores de Patchstack, que comprueban y bloquean sus bases de datos contra el acceso a nuestro sitio web.

El uso de Patchstack se basa en el Art. 6(1)(f) GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la protección más eficaz de su sitio web contra los ciberataques. No se envían datos personales a servidores externos. Sólo se almacena tu dirección IP en la base de datos de este sitio web, por ejemplo, para garantizar una comparación en caso de múltiples inicios de sesión o solicitudes.

Tratamiento de datos

Hemos concluido un acuerdo de procesamiento de datos (APD) para el uso del servicio mencionado. Se trata de un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesan los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web sólo en base a nuestras instrucciones y de conformidad con el GDPR.

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