Lead Gen-abreviatura de Generación de clientes potenciales-es el proceso de atraer a clientes o consumidores potenciales y captar su información de contacto para poder iniciar una conversación. En términos sencillos, es cómo conviertes a desconocidos en oportunidades de negocio.
No se trata de vender duro. Se trata de ofrecer algo útil, generar confianza y guiar a la gente para que trabaje contigo, ya sea hoy, la semana que viene o dentro de tres meses.
¿Qué cuenta como pista?
A plomo es alguien que ha mostrado interés por lo que ofreces. Todavía no han pagado, pero han dado un paso: han rellenado un formulario, se han descargado un recurso, se han suscrito a tu boletín o han solicitado un presupuesto.
La calidad de los clientes potenciales varía. Un buen cliente potencial es relevante, está motivado y se ajusta perfectamente a tu oferta. Un cliente débil puede haber hecho clic por curiosidad o por accidente. El objetivo de la captación de clientes potenciales no es recopilar tantos posibles, es para atraer el derecho unos.
Cómo funciona Lead Gen
Todo sistema de generación de clientes potenciales tiene dos piezas principales:
- Tráfico - Conseguir que las personas adecuadas lleguen a tu sitio web o página de destino
- Oferta - Dándoles una razón para compartir sus datos de contacto (normalmente a través de un formulario)
La generación de prospectos eficaz utiliza imanes: ofertas útiles y de baja fricción que resuelven un problema o aportan un valor rápido. Ejemplos habituales:
- Una auditoría o consulta gratuita
- Una guía o lista de control descargable
- Un curso por correo electrónico o un seminario web
- Un descuento o una oferta por tiempo limitado
- "Formularios "Pide un presupuesto" o "Reserva una llamada
Una vez que alguien envía tu formulario, ha entrado en tu embudo, y ahora puedes hacer un seguimiento, nutrirlo y, finalmente, convertirlo.
Herramientas online que apoyan la Lead Gen
- Páginas de destino - Páginas centradas en una oferta, sin distracciones
- Formularios y CTA - Colocados en entradas de blog, barras laterales, cabeceras o ventanas emergentes
- Marketing por correo electrónico - Para mantener el contacto y generar confianza a lo largo del tiempo
- Herramientas CRM - Como HubSpot o MailerLite, para gestionar clientes potenciales y seguir el progreso
No necesitas un software sofisticado para empezar. Incluso un formulario de contacto básico combinado con una oferta atractiva puede poner en marcha tu motor de captación de clientes potenciales.
Por qué Lead Gen es importante para tu negocio
Sin un sistema de generación de clientes potenciales, tu sitio web se vuelve pasivo. La gente lo visita, se va y ya está. Pero con Lead Gen, tu sitio web se convierte en asistente de ventas-captar el interés, incluso mientras duermes.
Los beneficios incluyen:
- Un flujo constante de clientes potenciales cualificados
- Ingresos más previsibles
- Menos dependencia de la divulgación en frío
- Ciclos de venta más cortos gracias a la creación temprana de confianza
Conclusión
La generación de prospectos consiste en crear oportunidades: invitar a las personas adecuadas a dar el siguiente paso, sin presiones. Tanto si vendes servicios, productos o conocimientos especializados, una estrategia sólida de generación de clientes potenciales hace que tu sitio web trabaje más para tu negocio. Céntrate en la claridad, el valor y la confianza, y deja que tus clientes potenciales vengan a ti.
