In der Regel fallen Webseiten während eines Updates selten aus, sondern meist erst drei Updates später. Zum Beispiel, wenn ein Plugin, das nicht mehr aktiv weiterentwickelt wird, auf eine PHP-Version trifft, die niemand ändern wollte.
Meist folgt kein unmittelbarer Crash. Es ist ein schleichender Prozess: Ein Leadformular, das sechs Wochen lang keine Nachrichten mehr versendet, ohne dass dies bemerkt wird. Ein Schritt beim Bezahlvorgang, der in einem Browser fehlschlägt. Ein Sicherheitspatch, der vier Monate lang nicht installiert wurde.
Wartung bedeutet nicht, einfach “Updates zu installieren”. Wartung bedeutet, dass jemand anschließend überprüft, ob die Website noch so funktioniert, wie sie soll.