En marketing digital, un impresión se cuenta cada vez que tu contenido se muestra en la pantalla de alguien, independientemente de que haga clic en él o no. Puede tratarse de un resultado de búsqueda en Google, un anuncio en Facebook, un banner en un sitio web o incluso la miniatura de un vídeo de YouTube. Si aparece, cuenta como una impresión.

Es una de las métricas más básicas (y más incomprendidas) del marketing online.

¿Qué cuenta como impresión?

Una impresión es una única instancia de visibilidad. Es decir:

• Un anuncio de Google que aparece en una página de resultados = 1 impresión.
• Una publicación en las redes sociales que aparece en el feed de alguien = 1 impresión.
• Un anuncio de display que se carga en la barra lateral de un blog = 1 impresión.

Tanto si el usuario lo pasa por alto en un segundo, como si hace clic en él o lo ignora por completo, sigue contando.

Dónde verás que se miden las impresiones

Encontrarás impresiones como métrica en:

• Google Ads y Meta Anuncios cuadros de mando
• Consola de Búsqueda de Google (para impresiones de búsqueda orgánica)
• Plataformas sociales como LinkedIn, Instagram o X
• Plataformas de marketing por correo electrónicodonde a veces se utiliza indistintamente con "abre" (aunque no es del todo exacto)

Impresiones vs. alcance vs. clics

Estos términos se confunden mucho. Vamos a aclararlo:

• Impresiones: Total de veces que se mostró tu contenido.
• Llega a: Número de personas únicas que lo vieron (una persona puede crear varias impresiones).
• Clics: Número de veces que alguien interactuó haciendo clic en tu enlace, anuncio o botón.

Por ejemplo, si tu anuncio de Facebook se mostró 1.000 veces a 500 personas, tienes:

• 1.000 impresiones
• 500 alcance
• Y quizá 40 clics

Por qué importan las impresiones (y por qué no)

Las impresiones pueden ser útilespero no son la imagen completa. Unas impresiones altas con un compromiso bajo pueden significar:

• Tu contenido se ve, pero no resuena.
• Apareces en búsquedas o audiencias irrelevantes.
• Tus imágenes o tu texto no atraen a la gente.

Por otra parte, el aumento de las impresiones en Consola de Búsqueda de Google a menudo indica que tu visibilidad SEO está mejorando: tus páginas aparecen más a menudo en las búsquedas relevantes.

Así que las impresiones son un punto de partida, pero nunca una métrica de éxito por sí sola.

Cuándo seguir las impresiones

• Crecimiento SEO: ¿Se muestran tus páginas más a menudo en los resultados de búsqueda?
• Pruebas de anuncios: ¿Tus campañas llegan a la gente como esperabas?
• Conocimiento de la marca: ¿Estás haciendo llegar tu mensaje al público adecuado?

Las impresiones son estupendas para diagnosticar la visibilidad, pero no te obsesiones. Puedes tener 10.000 impresiones y cero conversiones, o 100 impresiones que den lugar a cinco ventas. El contexto lo es todo.

Conclusión

Una impresión significa que tu contenido se ha visto, pero no necesariamente se ha notado o se ha actuado en consecuencia. Es una métrica básica de visibilidad, no de rendimiento. Vigílala, pero mira siempre más a fondo: el compromiso, los clics y las conversiones son lo que realmente mueve la aguja.